Training für Berufseinsteiger
»Kompetenzen und Spielregeln für den Berufsalltag« – Basistraining
Inhalt
Der Ausbildungseinstieg ist für Azubis und Unternehmen eine herausfordernde Zeit.
Dieses Seminar soll den Einführungsprozess erleichtern und den Auszubildenden Sicherheit geben. Die Auszubildenden werden zu wichtigen Kompetenzen und „Spielregeln“ geschult, die über die gesamte Ausbildung hinweg gefragt sind. Ausbilder und Ausbildungsbeauftrage können auf vermittelte Grundlagen bauen, die im Berufs- und Unternehmensalltag unerlässlich sind. Die teilnehmenden Auszubildenden erfahren sich in zahlreichen Übungen selbst und bekommen ein Gefühl für die Wirkung ihrer Person und ihres Verhaltens.
• Azubi-Knigge
– Wahrnehmung
– Personenbezogene Signale
– Begrüßung, Anrede, Vorstellen
– Umgangsformen („Du“ und „Sie“)
– Respekt und Wertschätzung
– Pünktlichkeit, Termine und Zusagen
– Kleidung
– Handy und digitale Medien
– Verhalten im Meeting
• Sprache und Korrespondenz
– Wichtige Sprech- und Schreibregeln
– Offen und respektvoll kommunizieren
• Telefon – gerne zum Hörer greifen
– Die Visitenkarte meines Unternehmens
– Höflichkeitsregeln am Telefon
– Richtig fragen und zuhören
– Der „Rote Faden“
– Sicher – auch in schwierigen Situationen
• Feedback richtig geben und nehmen
• Zeit- und Selbstmanagement
– Meine Aufgaben im Überblick
– Arbeiten und Aufgaben clever einteilen
Methoden
Einzel- und Teamarbeit, praktische Übungen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch, Videoanalyse
Zielgruppe
Azubis und Berufseinsteiger im gewerblichen und kaufmännischen Bereich
Dauer
1 Tag
Teilnehmerzahl
Mind. 6, max. 10 Teilnehmer
Teilnahmegebühr
325.- Euro zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer inklusive Unterlagen und Tagungspauschale (ohne Übernachtung)
Firmenseminar: Preis auf Anfrage
SeminartermineSeminar-Übersicht ansehen »